A integração é benéfica tanto para as instituições financeiras quanto para os correntistas.

SANTO ANTÓNIO, 10 de maio de 2023 /PRNewswire/ — SWIVEL™ Transações, LLCtem o prazer de anunciar o lançamento de lembretes de pagamento aprimorados e recursos de aceitação em parceria com a Eltropy.

PayPrompt™, o serviço automatizado de aceitação e lembrete de pagamento da SWIVEL, agora pode ser lançado com mais eficiência por meio da plataforma de conversação digital de classe mundial da Eltropy. SWIVEL e Eltropy trabalharam juntos para adicionar novos recursos poderosos como parte da parceria, anunciada pela primeira vez em 2021. Esses recursos tornam mais fácil do que nunca para uma instituição financeira implementar lembrete e aceitação de pagamento totalmente integrados como parte de sua estratégia de mensagens corporativas.

Além de tornar mais fácil e rápido para a instituição financeira implementar iniciativas de lembrete de pagamento, os correntistas também se beneficiam dos recursos mais recentes. Essa integração cria links curtos específicos para cada titular da conta, o que, por sua vez, permite que os titulares de conta autenticados enviem pagamentos facilmente.

“Esses novos serviços simplificam ainda mais a entrega de um processo de cobrança contínuo sem comprometer a segurança ou expor os sistemas a requisitos PCI desnecessários. A integração é a progressão natural da parceria SWIVEL/Eltropy e fornece outro caminho para apoiar nossos clientes mútuos na alavancagem de seus canais digitais para o atendimento contínuo de seus clientes”, disse Jason O’BrienCEO da SWIVEL.

“Hoje é um marco especial em nossa maravilhosa parceria com o SWIVEL da SWBC”, disse ele Ashish Garg, cofundador e CEO da Eltropy. “Mensagens de texto são 40 vezes mais eficazes do que chamadas telefônicas para lembretes de pagamento. Por meio dessa parceria, agora estamos combinando texto e pagamentos para fornecer aos consumidores uma experiência simples e contínua, ao mesmo tempo em que garantimos a conformidade e a segurança dos dados – cruciais para as instituições financeiras”.

Sobre a SWIVEL Transactions, LLC
SWIVEL Transactions, LLC, é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros que fornece soluções especializadas e integradas de habilitação de transações que eliminam o atrito para titulares de contas, tomadores de empréstimos e departamentos em instituições financeiras e agências e departamentos de cobrança, ao mesmo tempo em que mitiga os riscos associados à movimentação de fundos em domínios digitais. Mais de 800 instituições financeiras em todo o mundo usam soluções de pagamento SWIVEL Estados Unidos. A empresa é uma subsidiária integral da SWBC com sede em San Antonio, Texas. Para mais informações sobre a SWIVEL e suas soluções inovadoras, visite getwivel.io.

Sobre a SWBC
Uma empresa de serviços financeiros diversificados, a SWBC fornece uma ampla gama de serviços para instituições financeiras, corporações e indivíduos, incluindo seguros, hipotecas, gestão de patrimônio, benefícios e muito mais. sede em San Antonio, Texas, a SWBC tem parceiros e divisões em todos os 50 estados e administra negócios em todo o mundo. Não importa quão amplo seja o seu alcance, a SWBC sempre ouve as necessidades de seus clientes, analisa sua situação atual e recomenda soluções sob medida. Para obter mais informações sobre nossa abordagem inovadora de atendimento personalizado, visite o site da SWBC em swbc.com.

Sobre Eltropia
Eltropy é a principal plataforma de conversação digital para Instituições Financeiras Comunitárias (CFIs). Suas ferramentas de comunicação orientadas por IA permitem que os CFIs se comuniquem, automatizem, melhorem as operações e o envolvimento e aumentem a produtividade em toda a instituição, mantendo os mais altos padrões de segurança e conformidade. A plataforma da Eltropy permite que os CFIs se conectem com seus clientes a qualquer hora, em qualquer lugar por meio de texto, vídeo, bate-papo seguro, co-navegação, compartilhamento de tela e tecnologia de chatbot – tudo integrado em uma única plataforma. Para mais informações por favor visite eltropie.com.

FONTE SWBC