A cadeia de supermercados portuguesa Continente lançou a sua primeira loja autónoma sem checkout em Lisboa, permitindo que os clientes utilizem um código QR gerado na app Labs da empresa para aceder à loja e pagar as suas compras automaticamente a partir do telemóvel, sem ter de digitalizar os seus bens ou utilizar um check-out.
Que Laboratórios Continente A loja usa uma combinação de câmeras e sensores para rastrear as compras de cada cliente, colocando-as em um “carrinho de compras virtual” ou removendo um item quando o cliente o recoloca na prateleira.
Os clientes pagam as suas compras e recebem uma fatura eletrónica quando saem da loja através da carteira digital Continente Pay do retalhista.
“Qualquer pessoa pode entrar na nova loja desde que tenha a app Continente Labs instalada no telemóvel (compatível com Android e iOS)”, explica o retalhista.
“A App Continente Labs utiliza o registo na App do Cartão Continente para permitir o acesso à loja, que é uma das condições obrigatórias de acesso.
“Também precisa da app Cartão Continente Pay com Continente Pay, que lhe permite efetuar pagamentos automáticos no telemóvel e ativar a faturação eletrónica.”
Um pequeno vídeo mostra como funciona a loja sem dinheiro.
A loja de Lisboa é a primeira a implementar um sistema desenvolvido por um fornecedor de tecnologia português sensei e está entre as primeiras lojas autônomas sem caixa a abrir na União Europeia.
A gigante de supermercados holandesa Albert Heijn abriu seu primeiro mini-supermercado autônomo em setembro de 2019 e a cadeia de varejo francesa Monoprix começou a testar uma loja de autoatendimento automatizada com reconhecimento de produtos baseado em IA em outubro de 2020.
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