Baseado em Suporte aéreoem 2023, mais de 11 milhões de passageiros foram afetados por perturbações nos voos que saíam de Portugal, representando 36% dos mais de 32 milhões de passageiros que viajavam de Portugal.

“Tendo em conta estes números, mais de 770.000 passageiros têm direito a indemnização, de acordo com o Regulamento CE 261/2004”, alertou a AirHelp num relatório da Publicação.

Além de Portugal, as perturbações de voos também foram frequentes ao longo do ano passado, tendo-se verificado que houve problemas em mais de cinco milhões de voos com origem em países europeus, “o que significa mais de 750 milhões de passageiros a voar a partir de aeroportos europeus”.

Segundo a AirHelp, os números do ano passado reflectiram “um aumento de mais de 100 milhões de passageiros” face ao ano anterior, com a empresa que defende os direitos dos passageiros aéreos a apontar que “mais de 230 milhões de passageiros tiveram problemas com horários de viagem. seus voos e 15 milhões de voos foram cancelados.”

“Como resultado desta perturbação, 17 milhões de passageiros que voam de aeroportos europeus em 2023 têm direito a uma compensação financeira ao abrigo do EC261, que regula os voos com partida da UE”, acrescentou a AirHelp.

Por país, Malta liderou a lista dos países com mais passageiros afetados por atrasos e cancelamentos, com a AirHelp a destacar que “mais de três milhões de passageiros passaram por este país europeu e apenas 60% conseguiram usufruir dos seus voos sem incidentes”.

O segundo lugar é ocupado pela Turquia, que tem mais de dois milhões de passageiros, dos quais 61% sofreram perturbações nos seus voos, enquanto o terceiro lugar é ocupado por Portugal.