Zevas Comunicações emprega 160 pessoas em Cork e em todo o país; A empresa foi fundada há mais de 20 anos.
A ResultsCX, uma provedora de soluções de atendimento ao cliente com sede na Flórida, comprou a Zevas em agosto do ano passado.
Muitas marcas internacionais, incluindo empresas Fortune 100 e Fortune 500, confiam nos serviços da ResultsCX.
Os negócios irlandeses da ResultsCX recrutarão 150 novas oportunidades, a maioria das quais serão funções de vendas no setor financeiro.
Como parte da subsidiária irlandesa da empresa, a Zevas Communications lidera a expansão da ResultsCX na Europa.
Esta organização dará a muitas das pessoas que emprega a oportunidade de trabalhar em casa.
De acordo com a ResultsCX, este crescimento é uma reação à crescente procura por serviços de apoio ao cliente nos setores de seguros, banca, serviços financeiros e tecnologia.
O diretor administrativo e CEO da ResultsCX, Rajesh Subramaniam, afirmou que as ambições da empresa de crescer e expandir seu alcance na Europa dependem fortemente do negócio irlandês recém-adquirido.
“Nós realmente apreciamos o apoio e incentivo do governo local”, disse ele. “O nosso compromisso permanece firme, pois pretendemos investir ainda mais no desenvolvimento da nossa força de trabalho e contribuir para o crescimento económico.”
Siddharth Parashar, diretor administrativo da empresa no Reino Unido e na Europa, afirmou que nos seis meses anteriores, a filial irlandesa da empresa cresceu rapidamente.
“No futuro, nosso objetivo é dobrar nossa força de trabalho no verão”, disse ele.
“As recentes aquisições reforçaram a nossa presença no Reino Unido e na Europa e, juntamente com a nossa força de trabalho internacional altamente qualificada e diversificada na Irlanda, acreditamos que esta região tem um enorme potencial”, disse ele.
Hoje, a ResultsCX tem mais de 28.000 funcionários em todo o mundo, 10.000 dos quais trabalham remotamente.
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