Heathrow pediu às companhias aéreas que cancelassem 10% de seus voos hoje, pois o aeroporto enfrenta um acúmulo de bagagem.
Problemas com o sistema de bagagem fazem centenas de viajantes esperar cerca de três horas no fim de semana para recuperar sua bagagem, sem explicação da equipe.
Não está claro quantas companhias aéreas atenderão à demanda, mas espera-se que milhares de passageiros sejam afetados.
As companhias aéreas que cancelam voos hoje incluem Virgin Atlantic, Flybe, Air France, Air Canada, TAP Portugal, Loganair, British Airways, Delta Air Lines, Brussels Airlines, Scandinavian Airlines, Aer Lingus, ITA Airlines, Eurowings, Lufthansa, KLM e Bulgaria Air.
Uma porta-voz de Heathrow disse: “Pedimos desculpas incondicionalmente pela perturbação que os passageiros enfrentaram ao longo deste fim de semana.
“Questões técnicas que afetam o sistema de bagagem nos levaram a tomar a decisão de pedir às companhias aéreas que operam nos terminais 2 e 3 que consolidem seus horários na segunda-feira, 20 de junho.
“Isso nos permitirá minimizar o impacto contínuo e pedimos a todos os passageiros que verifiquem com suas companhias aéreas as informações mais recentes”.
Heathrow, assim como aeroportos e companhias aéreas em todo o país, enfrenta escassez de funcionários durante a estação mais movimentada do ano, que teve centenas de voos cancelados nas últimas semanas.
Na sexta-feira, e “grande tapete de bagagem” visto fora do terminal de Heathrowenquanto a equipe lida com “problemas contínuos com o sistema de bagagem”.
Os viajantes disseram à Sky News que havia grandes filas no controle de fronteira ao desembarcar e grandes multidões na retirada de bagagens no fim de semana.
Alguns passageiros são obrigados a viajar sem bagagem.
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Bagagem bagunçada em Heathrow
Enquanto isso, easyJet anuncia planos para cortar mais voos durante um período movimentado de verão, por pedir desculpas aos clientes por não “fornecer o serviço que eles esperam de nós”.
Vários voos serão cancelados dentro e fora de Gatwick em resposta ao anúncio do aeroporto na semana passada de que imporia restrições de voo em julho e agosto para ajudar a resolver a escassez de funcionários.
A companhia aérea culpou a falta de pessoal no manuseio de solo e aeroporto, bem como atrasos no controle de tráfego aéreo pelo aumento dos tempos de resposta, atrasos e cancelamentos de voos.
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