A Netflix descreveu na terça-feira como pretende reprimir o compartilhamento desenfreado de senhas de contas nos EUA, sua mais recente tentativa de atrair mais assinantes para seu serviço de streaming de vídeo à medida que o crescimento diminui.

Para combater o compartilhamento de senhas, a Netflix disse que limitaria a exibição de sua programação nos Estados Unidos a pessoas que moram na mesma casa. Aqueles nos planos padrão ou premium da Netflix – que custam de US$ 15,50 a US$ 20 por mês – poderão permitir que outras pessoas que moram fora de casa usem sua senha por US$ 8 adicionais por mês, um desconto de US$ 2 em relação ao plano básico da empresa.

Sem fornecer detalhes sobre como autenticar as identidades ou contas dos assinantes, a Netflix garantiu que todos que moram na mesma casa de assinantes nos EUA ainda poderão transmitir séries de TV e filmes “onde quer que estejam – em casa, em trânsito, de férias. ” A empresa com sede em Los Gatos, Califórnia, tem aproximadamente 70 milhões de correntistas nos Estados Unidos.

A tão esperada mudança, telegrafada pela Netflix há um ano, visa acabar com uma prática que a empresa deixou sem controle por anos, enquanto seu serviço de streaming atrai assinantes em massa. Naquela época, a administração tinha poucos incentivos para arriscar incomodar os clientes limitando o compartilhamento de senhas.

Enquanto a Netflix ignora os outros, cerca de 100 milhões de pessoas em todo o mundo obtêm senhas de familiares e amigos para postar gratuitamente em séries de TV da Netflix como “The Crown” e filmes como “All Quiet On The Western Front”. Essas senhas são canalizadas pelos 232,5 milhões de assinantes pagantes da Netflix em todo o mundo, que representaram a maior parte da receita de US$ 32 bilhões da empresa no ano passado.

Mas depois de um ano de crescimento lento de assinantes, que incluiu sua maior perda de assinantes em mais de uma década, a Netflix está diminuindo o ritmo.

Em fevereiro, começou a bloquear visualizadores de carregamento gratuito no Canadá, Nova Zelândia, Portugal e Espanha, seguindo movimentos semelhantes na América Latina.

Antes da repressão ao compartilhamento de senhas, a Netflix começou a introduzir recursos, como a capacidade de transferir perfis definidos em contas de assinantes para tornar mais fácil para as pessoas manterem seu histórico de exibição depois que não pudessem mais assistir a programas gratuitamente.

A tentativa da Netflix de forçar mais espectadores a pagar pelo acesso à sua programação segue o lançamento de um plano mensal de US$ 7 que incorpora publicidade em seu serviço pela primeira vez. A Netflix ganhou mais 9 milhões de assinantes em todo o mundo desde o lançamento da opção com suporte de anúncios, embora nem todos tenham se inscrito no plano de baixo custo.

Embora a nova sobretaxa dos EUA para telespectadores que moram fora das residências dos assinantes seja menor do que o plano básico de streaming da Netflix, ela ocorre em um momento em que os americanos estão reduzindo seus gastos discricionários devido à alta inflação. Essas pressões inflacionárias, combinadas com mais concorrência de outros serviços de streaming, são uma das principais razões pelas quais a Netflix viu o crescimento desacelerar.

O co-CEO da Netflix, Greg Peters, reconheceu no mês passado que a repressão ao compartilhamento de senhas provavelmente provocará um aumento nos cancelamentos de assinantes, mas expressou confiança de que a empresa ficará melhor a longo prazo quando as pessoas se ajustarem à repressão.

“Vimos a reação inicial de cancelamento e, em seguida, aumentamos em termos de associação e receita, à medida que os mutuários se inscreveram em suas próprias contas da Netflix”, garantiu Peters aos analistas, citando como a repressão está ocorrendo no Canadá desde fevereiro.

As ações da Netflix caíram 2% na terça-feira, fechando em US$ 355,99. As ações continuam em alta de cerca de 20% até agora neste ano.