Alibaba traz primeiro centro de serviço europeu ao Porto

Em comunicado, o Alibaba Cloud disse que o novo hub, inaugurado em parceria com a Teleperformance, fornecerá suporte pós-venda para 88 países em três regiões.

O diretor geral de serviços técnicos internacionais do Alibaba Cloud, Li Jin, disse que o centro do Porto “representa um fortalecimento adicional da capacidade de suporte técnico no exterior” para empresas chinesas.

O centro ajudará o Alibaba Cloud a “atender aos mercados estrangeiros de forma mais eficiente e inteligente”, acrescentou Li Jin.

O centro de serviços do Porto é o primeiro de três centros internacionais que a empresa decidiu criar. Dois outros, na Cidade do México e na capital da Malásia, Kuala Lumpur, devem ser inaugurados ainda este ano.

A Alibaba Cloud enfatizou que as três cidades são “centros locais de tecnologia da informação com um rico conjunto de talentos, convenientes para criar grandes centros de serviços com recursos multilíngues”.

O presidente da unidade internacional do Alibaba Cloud, Yuan Qian, enfatizou que os novos centros ajudarão as empresas chinesas a “entender e respeitar melhor as regras de segurança de dados de diferentes países”.

Alibaba Cloud faz parte do grupo de tecnologia chinês Alibaba.

Chico Braga

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