A Vodafone reconheceu hoje que foi alvo do ataque cibernético de segunda-feira (7 de fevereiro), mas disse que não tem evidências de que os dados dos clientes foram acessados e/ou comprometidos e está determinada a restaurar o serviço normal.
Em comunicado de imprensa, a Vodafone afirmou lamentar qualquer incómodo causado aos clientes e disse ter uma “equipa experiente” de profissionais de cibersegurança que, em conjunto com as autoridades competentes, estão a realizar uma investigação aprofundada “para compreender e resolver a situação”. “.
A empresa explicou que na segunda-feira foi alvo de um “ataque cibernético deliberado e malicioso” com o objetivo de causar danos e interrupções.
A empresa garante que, logo que sejam detectados os primeiros sinais de problemas com a rede, actua “de imediato para identificar e fazer face aos efeitos e restabelecer os serviços” e explica que a situação afecta a prestação de serviços baseados em redes de dados, nomeadamente 4G Redes /5G, serviços fixos de voz, televisão, SMS e atendimento voz/digital.
“Restauramos os serviços móveis de voz e dados móveis disponíveis exclusivamente em redes 3G em quase todos os países, mas, infelizmente, a escala e a gravidade da atividade criminosa que sofremos implica um trabalho de recuperação cuidadoso e prolongado envolvendo várias equipas nacionais e internacionais. parceiros externos”, acrescentou a empresa, sublinhando que esta recuperação irá ocorrer progressivamente ao longo do dia.
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