Lidar com Atrasos de Voos – The Portugal News

Com a cadeia de atrasos que provavelmente continuará nas férias de verão, os especialistas da Reserva de estacionamento no aeroporto reunimos as melhores dicas sobre o que fazer se o seu voo atrasar, bem como como se divertir enquanto espera!

Invista em Seguro Viagem

Como os atrasos são um problema comum em todo o mundo, é mais importante do que nunca planejar cuidadosamente sua viagem ao aeroporto. Certifique-se de investir em seguro de viagem que oferece cobertura para atrasos de viagem. Embora em países como o Reino Unido, sua companhia aérea seja obrigada a cuidar de você após um certo período de atraso, a maioria das apólices de seguro de viagem oferece cobertura adicional para incertezas de viagem. A proteção adicional geralmente se aplica se o seu voo atrasar mais de 12 horas devido a uma greve, mau tempo ou falha mecânica.

Salvar recibo de despesas

A cobertura típica de atraso de viagem tem um formulário de benefício fixo para ajudá-lo a cobrir despesas, como alimentos e bebidas, enquanto você espera no aeroporto. Certifique-se de guardar o recibo de compra do aeroporto, pois você pode tentar reivindicar seu dinheiro de volta da companhia aérea mais tarde. As companhias aéreas pagam apenas uma taxa “razoável”, então é improvável que você receba seu dinheiro de volta em compras como bebidas alcoólicas, refeições caras ou hotéis de luxo.

Conheça seus direitos de passageiro

Se o seu voo estiver atrasado, você pode ter direito a uma compensação ou reembolso, então reserve um tempo para conhecer os direitos do seu passageiro para não ficar sem dinheiro. Para voos atrasados ​​com partida do Reino Unido ou da UE, você está coberto pelo Regulamento de embarque negado. Se o seu voo estiver atrasado mais do que o tempo especificado (duas horas para voos com menos de 1.500 km, três horas para voos de 1.500 km – 3.500 km e quatro horas para voos acima de 3.500 km) Sua companhia aérea tem a obrigação de cuidar de você.

Para atrasos de voos fora da UE, seus direitos variam e dependem dos termos e condições da companhia aérea, portanto, verifique os termos e condições antes de chegar ao aeroporto. Nos Estados Unidos, as companhias aéreas não são obrigadas a compensar os passageiros quando os voos são atrasados ​​ou cancelados.

Entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Companhia Aérea

Assim que souber do atraso do seu voo, entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente da companhia aérea. É importante observar que atrasos de voos que estão além do controle da companhia aérea podem impedir seu direito à compensação, portanto, verifique as circunstâncias antes de tentar reclamar ou reclamar! A equipe de atendimento ao cliente também deve ser capaz de fornecer orientações sobre as etapas imediatas que você pode tomar para resolver suas dúvidas sobre voos.

Não entre em pânico!

Os atrasos nos voos são, sem dúvida, uma situação estressante e frustrante, no entanto, manter a calma pode ajudar a evitar mais sofrimento. Seja gentil com as pessoas ao seu redor, sejam passageiros ou funcionários da companhia aérea, porque todos os envolvidos se sentirão pressionados pela situação em questão.

Mantenha-se entretido

Varredura isenta de impostos

Os aeroportos modernos de hoje estão cheios de ótimas lojas duty-free, bem como lojas de presentes e favoritos de grifes. Com algum tempo livre extra, por que não aproveitar as ofertas duty free disponíveis, ou participar de algumas boas e velhas vitrines. Você nunca sabe, você pode encontrar a roupa perfeita de última hora para suas férias!

Vamos Pronto

Com atrasos de voos que variam de minutos a 12 horas, certifique-se de chegar preparado, levando itens essenciais como uma muda de roupa, lanches, bebidas, carregadores de telefone, produtos de higiene pessoal e mídia de entretenimento. Você também pode levar uma máscara para os olhos ou tampões para os ouvidos para poder descansar durante o período de detenção.

Fuja com livros

Uma ótima maneira de passar o tempo é mergulhar em um bom livro, ficando tão absorto que você esquece o que está acontecendo ao seu redor. Se você é um amante de romances bregas de verão ou prefere se deliciar com thrillers de crime, levar um livro ou Kindle é sempre uma boa ideia. Ou, se você não tiver um, por que não conferir os livros à venda no aeroporto?

Explorar o aeroporto

Se você não pode sair do aeroporto porque seu atraso não será muito longo, você pode passar algum tempo explorando as instalações do aeroporto. Embora isso possa parecer uma ideia chata, os aeroportos estão sendo projetados para proporcionar uma experiência completa, com ofertas de cozinha internacional, lounges de luxo, jardins internos, spas, cinemas e até piscinas!

Planeje sua viagem

Embora seja provável que você já tenha visto as atrações oferecidas no destino de viagem escolhido, por que não passar algum tempo esperando para pesquisar atrações menos conhecidas. Aproveite o tempo para definir o propósito da sua viagem, faça a si mesmo perguntas como: ‘quais são as três principais coisas que eu quero ver?’ ou
‘que comida nova eu ​​gostaria de experimentar?’. Ao reservar um tempo para pesquisar mais, você pode até encontrar algumas joias escondidas para explorar.

Fernão Teixeira

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