O homem recusou o voo da Ryanair para Portugal apesar de ainda ter um ano no passaporte

Um britânico foi recusado num voo da Ryanair para Portugal apesar de ter um ano até o seu passaporte expirar. Ian Glover, 66, foi impedido de embarcar no avião enquanto tentava despachar sua bagagem no aeroporto de East Midlands na segunda-feira (25 de abril).

O aposentado Chartered Surveyor de Derby estava prestes a viajar para Faro, em Portugal, quando foi informado que a data de emissão do seu passaporte não estava perto o suficiente para o final de sua viagem. Ele acredita que as regras de validade do passaporte precisam ser simplificadas ou pode ser uma grande decepção para os turistas que tentam voar para o exterior neste verão.

Glover renovou seu passaporte no início de 2012, quando ainda era válido por um ano, Relatórios ao vivo de Derbyshire. Isso significava que sua data de validade foi listada como abril de 2023, o que significa que ele atualmente tem pouco menos de um ano no documento.

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Ele explicou: “Quando passei pelo balcão de check-in da Ryanair, ela disse que seu passaporte não era válido. Eu disse que é porque eu olhei para o site do governo e ele disse que não deveria ter sido emitido há dez anos e foi emitido em julho de 2012, o que significa que os 10 anos de julho deste ano seriam e também foi declarado que você precisa três meses para expirar e a data de expiração é 6 de abril de 2023.

“Eu tinha lido histórias sobre pessoas lutando, então eu pesquisei, mas achei que estava bem. O que a Ryanair disse foi que a data de validade é irrelevante, é a data de emissão que importa.

“O que eles estão dizendo é que 10 anos após o vencimento do passaporte obviamente expira, mas eles também querem 3 meses a partir da data de vencimento do passaporte. Isso não está nada claro.”

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O Sr. Glover foi avisado pelo funcionário da Ryanair que os três meses de viagem também precisariam ser dez anos após a emissão do passaporte. Como Glover planejava retornar ao Reino Unido em maio, três meses após essa data seria agosto de 2022, mais de dez anos após a emissão de seu passaporte.

No entanto, Glover explicou que seu verdadeiro problema era o site do governo, que não deixa essas restrições de viagem suficientemente claras. Ele acrescentou: “A senhora da Ryanair disse que sentia muito, mas ela realmente não podia nos deixar passar, então ela disse para ir e falar com o Jet2, o que eu realmente não entendi, mas eles disseram que não obedeciam às mesmas regras e eu poderia comprar um bilhete deles.

“Pedi para eles checarem meu passaporte minuciosamente e eles disseram que está tudo bem e eu comprei a passagem. Agora lendo esta informação acho que quando chegar a esta fronteira em Portugal não li ninguém que estava ali proibido de entrar em Portugal mas é muito confuso o que a Ryanair está a fazer e agora consigo perceber porquê, mas que a Jet2 não. O que mais me incomoda é que não fica claro.

“A linguagem que o site do governo usa – ‘pode ser necessário’, ‘pode ser’ – eu estava apenas analisando a validade do passaporte.

Diz no site do governo Para entrar em Portugal, o passaporte de um cidadão britânico deve cumprir duas condições – ser válido por menos de dez anos a partir da data de emissão e pelo menos três meses a partir da data de partida. No entanto, também acrescenta que, para alguns países do espaço Schengen na Europa, essa regra adicional de três meses também pode ser aplicada.

O Sr. Glover foi encorajado pelo assistente da Ryanair a perguntar ao balcão do Jet2 se eles tinham as mesmas regras e se ele poderia comprar uma passagem deles para poder sair de férias com sua família. Eles verificaram seu passaporte e disseram que ele poderia voar com eles no dia seguinte (26 de abril), pois eles não tinham as mesmas restrições de passaporte.

“A Jet2 verificou tudo e disse que o voo para Portugal tinha acabado de sair, mas que havia um voo amanhã. Eles disseram que não havia problema em devolver minha passagem original porque eu estava voltando para o Reino Unido e eles estão bem com os passaportes sendo assim”, disse Glover.

“Acho que as pessoas deveriam estar cientes disso porque quando saí do aeroporto e falei com uma mulher atrás do bar, ela me disse que seu passaporte era o mesmo ou até mais curto, então não acho que ela seja capaz de conseguir um novo a tempo de suas férias. Acho que muitas pessoas aparecerão nos aeroportos no verão pensando: “ótimo, vamos lá”, acho que deveria haver mais informações, para ser honesto.

“Para ser justo, a senhora do balcão da Ryanair foi simpática e recomendou soluções como o Jet2. Depois que eu peguei um café na chegada, ela terminou seu turno e correu até mim e perguntou como eu estava e ficou tão feliz quando eu disse a ela que recebi outra multa.

“Ela foi muito prestativa e fez o seu melhor e fiquei feliz por ela ter me dito que eu também era agradável. Depois do dia que tive, me senti chato como uma panqueca, para ser honesto, mas então contei minhas bênçãos por poder voltar aqui e jogar meu golfe e meu tênis.

“Tenho muita sorte. Foi um verdadeiro sucesso, rasgando o hospital e então saímos correndo pensando que tínhamos conseguido, mas quando isso aconteceu, nos sentimos muito arrasados”.

Um porta-voz da Ryanair disse: “A Ryanair cumpre integralmente todos os regulamentos de viagem da Comissão Europeia e os passageiros que viajam entre a UE e o Reino Unido após o final do período de transição devem ter um passaporte válido por não mais de 10 anos. Estes termos e condições estão disponíveis aqui em Ryanair. com.

“O Artigo 6 do Código de Fronteiras Schengen, Seção 1 (A) afirma que todos os cidadãos de fora da UE que desejam viajar para Schengen devem ter uma validade de passaporte de três meses dentro da regra de 10 anos. A única exceção a esta regra é quando os cidadãos do Reino Unido (ou outros países não pertencentes à UE) possuem uma autorização de residência de um Estado-Membro da UE.

“O Gabinete de Passaportes adiciona meses adicionais aos 10 anos quando os passageiros renovam o documento antecipadamente, mas de acordo com o artigo acima, a UE não reconhece os meses adicionais adicionados aos 10 anos.

“No caso do senhor Glover – foi-lhe justamente negado o embarque no seu voo para Faro. Considerando a regra de 10 anos, seu passaporte expiraria em 6 de julho de 2022. Uma vez que o passageiro no dia 4 º Maio de 2022, calculamos 3 meses a partir desta data – ou seja, 4 º agosto de 2022 e, infelizmente, seu passaporte teria expirado.”

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Fernão Teixeira

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