LISBOA (Reuters) – A companhia aérea portuguesa TAP disse a clientes nesta quinta-feira que hackers roubaram alguns de seus dados pessoais e os publicaram na dark web, embora a companhia aérea estatal tenha dito que todos os detalhes de pagamento pareciam seguros.

A TAP disse em uma carta aos clientes que o ataque cibernético do mês passado obteve nomes, nacionalidades, endereços de e-mail e residenciais, contatos telefônicos e números de passageiros frequentes de seus servidores.

“A divulgação de dados pessoais por meio de fontes abertas pode aumentar o risco de seu uso ilegal com o objetivo de obter outros dados que possam comprometer sistemas digitais em tentativas fraudulentas, como phishing”, disse a TAP.

“Não há evidências de que os dados de pagamento tenham sido recuperados dos sistemas da TAP”, afirmou. A companhia aérea também disse que está tomando medidas imediatas de contenção para manter seus sistemas funcionando e outros dados seguros.

Instou os clientes a serem cautelosos com contatos não solicitados solicitando informações pessoais e instou-os a não clicar em links e anexos em e-mails suspeitos. A TAP também recomendou a alteração das senhas para outras mais fortes e disse que se absteria de mais contato com clientes individuais sobre o problema para evitar confusão.

A CEO da TAP, Christine Ourmieres-Widener, disse a repórteres que a companhia aérea é “muito séria sobre os dados dos clientes” e disse que o incidente é preocupante.

Ela não quis citar o número de clientes afetados, que alguns meios de comunicação locais estimam em cerca de 1,5 milhão, pois tais estimativas não correspondem necessariamente aos fatos. Ela prometeu investimentos adicionais em segurança cibernética.

Os militares portugueses foram recentemente alvo de um ataque cibernético que supostamente roubou centenas de documentos secretos da OTAN e os colocou à venda na dark web, informou o jornal Diario de Noticias. As autoridades portuguesas não reconheceram a violação, mas disseram que estão investigando se houve uma.

(Reportagem de Sergio Gonçalves e Andrei Khalip. Edição de Jane Merriman)

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